今天,伴隨著通信手段的不斷日新月異,信函已經(jīng)退居到次要地位。電話、短信、微信、QQ、視頻,各種各樣的通訊手段主導(dǎo)著人們的感情聯(lián)絡(luò)。
這些高科技的通訊手段,對(duì)于傳統(tǒng)的書信而言,影響非常重要,很多小區(qū)因此取消了報(bào)箱,不少新建小區(qū)根本就沒有報(bào)箱這個(gè)裝置。取消報(bào)箱對(duì)于很多集郵者而言,苦不堪言。
不少地方都市報(bào)紙為了留住廣大讀者,為了方便自辦報(bào)刊的發(fā)行投遞,一方面建立自己的專職投遞隊(duì)伍,負(fù)責(zé)挨家挨戶投遞。另一方面,大量制作專用報(bào)箱,挨家挨戶懸掛在每個(gè)訂戶家門口,便于自己的投遞員投遞。
對(duì)于郵政部門而言,這是一個(gè)非常值得借鑒的辦法。制作塑料報(bào)箱,小郵箱成本不高,完全可以在用戶預(yù)定全年報(bào)刊的時(shí)候免費(fèi)贈(zèng)送,或是采取公開發(fā)售的辦法發(fā)售。
郵政小郵箱進(jìn)社區(qū)可能會(huì)對(duì)郵遞員工作帶來壓力,如今很多郵遞員已經(jīng)習(xí)慣將大量的信函(絕大多數(shù)是銀行對(duì)賬單等廣告信函),尤其是平信一股腦的放到小區(qū)的門房、保安室等地方,任其自生自滅。如果要投遞入戶,勢(shì)必會(huì)感覺工作量大,有點(diǎn)吃不消的感覺。
針對(duì)于此,郵政小郵箱完全可以采取有償服務(wù)模式,申請(qǐng)郵政小郵箱的人每年繳納少量的租金,如每年12元,每月1元,所得租金全部作為郵遞員工資補(bǔ)助,便于郵遞員日常信函、報(bào)刊的投遞,又增加了郵遞員的工資薪金收入,真正做到取之于民用之于民。
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,郵政部門務(wù)必要改變服務(wù)理念,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),理念如果不能與時(shí)俱進(jìn),就無法做大做強(qiáng)。市場(chǎng)需要什么,就開發(fā)什么對(duì)路產(chǎn)品,這才是郵政部門踐行“兩學(xué)一做”,服務(wù)社會(huì)大眾的本質(zhì)體現(xiàn)。
郵政部門要通過郵政小郵箱進(jìn)社區(qū)活動(dòng),廣泛宣傳郵政服務(wù),拓展郵政新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍。集郵者中很多不僅僅是互寄實(shí)寄封,大量的集郵者還訂閱了不少郵報(bào)郵刊,苦于安全不保障不得不減少或者不訂,通過家門口安放郵政小郵箱,一舉多得,完全可以破解這個(gè)問題。
對(duì)于廣大投遞人員而言,并沒有增加多少負(fù)擔(dān),要知道掛號(hào)信函,報(bào)紙雜志本身就是要送到訂戶家的,不能扔到傳達(dá)室、保安室一撇了之,無非是將平信塞進(jìn)郵政小郵箱。而且,一定郵政開展郵政小郵箱業(yè)務(wù),辦理的人基本上都是集郵者,普通人對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)是不感冒的。
這樣,既滿足了集郵者互寄集郵信函的愿望,又解決了平信丟失居高不下的“頑疾”,刺激集郵者大量使用消耗郵票的欲望,最終提高郵政的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),租金補(bǔ)助郵遞員,一舉多得。作者:西安左鵬