2017年中國郵政集團公司將繼續實行“總量調控、適度從緊”的紀特郵票發行政策和“預訂和零售并舉”的銷售辦法。

現將2017年郵資票品預訂銷售有關事宜公告如下：

一、預訂渠道

2017年新郵預訂包括線上和線下渠道：

（一）線上渠道包括集郵網上營業廳（http://jiyou.11185.cn)、集郵網廳手機APP客戶端和中國集郵微信商城，均可以辦理以舊換新及增量預訂業務；

（二）線下渠道為集郵營業網點和郵政金融網點，均可以辦理以舊換新及增量預訂業務。用戶可在集郵網上營業廳（http://jiyou.11185.cn)新郵預訂網點專欄查詢辦理新郵預訂業務的集郵營業網點和郵政金融網點名稱。

二、預訂時間和辦理流程

（一）老預訂戶以舊換新

1.線上渠道

（1）預訂時間

2016年10月10日起至11月20日老預訂用戶（即預訂過2016年相應預訂品種的用戶）可直接辦理以舊換新預訂業務，并在線支付預訂金。

（2）預訂流程

第一步：線上注冊并完成實名認證，包括：姓名、身份證號、手機號碼等。

第二步：選擇預訂品種、數量，填寫手機驗證碼并提交訂單。

第三步：如用戶無法完成實名認證或需進行實名信息變更，可以在線提交信息變更申請。

（3）支付方式

須在新郵預訂期內進行支付，支付成功，則預訂成功；逾期未支付的訂單視為無效訂單。

（4）取票兌付

a.選擇自提取票方式：憑本人身份證、集郵聯名卡或紙質預訂憑證（其中僅年冊和套票品種可領取紙質預訂憑證），待預訂票品發行后在自提網點取票。其中選擇使用身份證、集郵聯名卡取票的用戶可獲得預訂金額的雙倍積分，換取紙質預訂憑證的用戶可獲得預訂金額的等值積分，預訂期結束后兌付積分。

b.選擇寄遞取票方式：待全年預訂票品發行結束后，由計收省分公司或地市分公司根據用戶預留寄遞地址統一寄遞。此類用戶可獲得預訂金額的雙倍積分，預訂期結束后兌付積分。

2.集郵營業網點渠道

（1）預訂時間

2016年10月20日起到11月20日為老預訂用戶（即預訂過2016年相應預訂品種的用戶）提供預訂服務。

（2）預訂流程

第一步（可選）：在郵儲網點或代理金融網點辦理集郵聯名卡；

第二步：提交本人身份證或集郵聯名卡，通過刷卡、讀證方式辦理預訂業務。

第三步（可選）：如上一年度預留身份信息有誤，在沒有辦理過2017年新郵預訂的情況下，可在集郵營業網點通過刷2016年預訂折并讀取正確身份證或聯名卡信息的方式，變更上一年度預訂戶信息。

第四步（可選）：使用集郵聯名卡辦理預訂的用戶，可選擇自動續訂服務。即在聯名卡中余額充足的條件下，新郵預訂品種將自動續訂，并完成扣款。由用戶選定自動續訂的預訂品種。

（3）支付方式

可選擇現金或刷集郵聯名卡支付，如用戶是首次使用集郵聯名卡，則需在集郵柜臺辦理一次性簽約手續。

（4）取票兌付

預訂成功后，僅年冊和套票品種可領取紙質預訂憑證。待預訂票品發行后，憑本人二代身份證、集郵聯名卡或紙質預訂憑證在原預訂網點領取2017年預訂票品。其中選擇使用身份證、集郵聯名卡取票的用戶可獲得預訂金額的雙倍積分，換取紙質預訂折的用戶可獲得預訂金額的等值積分，預訂期結束后兌付積分。

3.郵儲銀行網點和代理金融網點

（1）預訂時間

2016年10月20日起到11月20日為老預訂用戶（即預訂過2016年相應預訂品種的用戶）提供預訂服務。

（2）辦理預訂

第一步：在郵儲網點或代理金融網點開辦集郵聯名卡；

第二步：提交本人身份證和本人集郵聯名卡，通過刷卡方式辦理預訂業務，取票網點默認為上一年度辦理新郵預訂的集郵營業網點。

第三步（可選）：如上一年度預留身份信息有誤，在沒有辦理過2017年新郵預訂的情況下，須在原集郵網點辦理身份變更手續。

第四步（可選）：用戶可選擇自動續訂服務。即在聯名卡中余額充足的條件下，新郵預訂品種將自動續訂，并完成扣款。由用戶選定自動續訂的預訂品種。

（3）預訂支付

用戶須使用集郵聯名卡支付。

（4）取票兌付

預訂成功后，僅年冊和套票品種可在集郵營業網點憑本人身份證或集郵聯名卡領取紙質預訂憑證。

郵儲銀行網點和代理金融網點不提供取票服務，待預訂票品發行后，用戶需憑本人身份證、集郵聯名卡或紙質預訂憑證，在默認集郵營業網點取票。其中選擇使用身份證、集郵聯名卡取票的用戶可獲得預訂金額的雙倍積分，換取紙質預訂折的用戶可獲得預訂金額的等值積分，預訂期結束后兌付積分。

（二）新用戶增量預訂

1.線上渠道

（1）預約登記

2016年10月10日起至11月15日為預約登記階段，無以舊換新購買相應預訂品種資格的用戶，可在此階段進行預約登記。在全國范圍內，如預約數量小于增量計劃，則全部預約用戶獲得購買資格；如預約數量大于增量計劃，則進行資格搖號，中簽用戶獲得購買資格，2016年11月20日公布中簽名單。按照用戶選定自提網點或寄遞地址劃分用戶省份屬性，各省中簽率一致。

（2）中簽支付

2016年11月21日起至12月10日為增量用戶支付階段，中簽用戶可在此期間進行在線支付，逾期視為放棄資格，對新增用戶不提供紙質預訂憑證；如某種預訂品種預約數量小于預訂量計劃，在此期間用戶可直接下單購買相應品種。

（3）取票兌付

a.選擇自提取票方式：新增用戶憑本人身份證或集郵聯名卡，待每套預訂票品發行后在選定自提網點取票；此類用戶可獲得預訂金額的雙倍積分。

b.選擇寄遞取票方式：待全年預訂票品發行結束后，由計收省分公司或地市分公司根據用戶預留寄遞地址統一寄遞。此類用戶可獲得預訂金額的雙倍積分。

2.集郵營業網點渠道

（1）預訂時間

2016年11月21日起至12月10日為增量預訂階段，訂完為止。

（2）辦理預訂和支付流程與以舊換新階段相同，不提供紙質預訂憑證。

（3）憑本人二代身份證或集郵聯名卡在原預訂網點領取2017年預訂票品。此類用戶可獲得預訂金額的雙倍積分。

3.郵儲銀行網點和代理金融網點

（1）預訂時間:

2016年11月21日起至12月10日為增量預訂階段，訂完為止。

（2）辦理預訂和支付流程與以舊換新階段相同，不提供紙質預訂憑證。

（3）郵儲銀行網點和代理金融網點不提供取票服務，用戶辦理預訂時可在全省范圍內自選取票集郵網點。用戶需憑本人身份證或集郵聯名卡，待每套預訂票品發行后在選定集郵營業網點取票。此類用戶可獲得預訂金額的雙倍積分。

三、個人預訂量

（一）每個預訂用戶在各渠道累計預訂數量有統一限制。

（二）個人以舊換新階段預訂上限為上一年度實際預訂量。如在以舊換新階段個人預訂量未達到該品種最高預訂上限，可通過線上預約登記方式參加增量搖號。

四、集郵聯名卡介紹

集郵聯名卡是包含集郵業務功能與借記卡金融服務功能于一體的聯名卡產品。集郵聯名卡除具備基本金融功能外，還具有以下功能：一是持卡人可憑卡在郵儲銀行網點、代理金融網點和集郵營業網點辦理新郵預訂業務，并可選擇自動續訂服務；二是持卡人在集郵網點可選擇憑卡支付集郵票品零售業務；三是此卡具有集郵認證會員身份識別、線上線下消費積分、緊俏產品搖號資質申請與提升中簽概率功能。用戶可在郵儲銀行網點、代理金融網點實名申領集郵聯名卡。集郵聯名卡免收工本費、年費和小額賬戶管理費。

五、預訂種類

（一）預訂套票，每人最多可訂5套（以舊換新階段可預訂量上限為上年預訂量），每套收取預訂金190元。每套包含2017年發行的紀特郵票、小型張（含小全張，下同）、小本票和個性化服務專用郵票各1套。

（二）預訂年冊，每人最多可訂5套（以舊換新階段可預訂量上限為上年預訂量），每套收取預訂金210元（含空冊款）。年冊中包含2017年發行的紀特郵票、小型張、小本票和個性化服務專用郵票各1套。

（三）預訂小版票，每人限訂1套，收取預訂金180元。每套包含2017年發行的小版郵票、小本票各1套。為滿足市場需求，該預訂品種除了繼續供應老預訂用戶（即預訂過2016年小版票的用戶）之外，將面向連續預訂3年（2014年、2015年、2016年）或3年以上的套票或年冊預訂用戶（不含已預訂小版票的預訂用戶）通過搖號中簽的方式確定新增預訂資格，并通過網站和短信等方式公布搖號中簽結果。

（四）預訂大版票冊，每人限訂1冊，收取預訂金1800元（含空冊款）。每冊包含2017年發行的紀特郵票和個性化服務專用郵票大版郵票及小型張、小本票各1套。為滿足市場需求，該預訂品種除了供應老預訂用戶（即預訂過2016年大版冊的用戶）之外，將面向連續預訂3年（2014年、2015年、2016年）或3年以上的套票或年冊預訂用戶（不含已預訂大版票的預訂用戶）通過搖號中簽的方式確定新增預訂資格，并通過網站和短信等方式公布搖號中簽結果。

（五）預訂紀念郵資封片，每人最多可訂10套（以舊換新階段可預訂量上限為上年預訂量），每套收取預訂金20元，包含2017年發行的紀念郵資封和紀念郵資片。

（六）預訂普通郵資封片（指白封白片無廣告內容），每人最多可訂10套（以舊換新階段可預訂量上限為上年預訂量），每套收取預訂金40元，包含2017年發行的普通郵資封和普通郵資片。

（七）選套預訂分A類、B類、C類（具體分類內容及預訂金待2017年郵票發行計劃確定后通知），每人每類最多可訂5套（以舊換新階段可預訂量上限為上年預訂量），每套均包括該套郵票的小型張（含小全張，下同）和小本票各1套。選套預訂不含2017年臨時增加發行的紀特郵票。

（八）集郵總公司首日封，每套收取預訂金260元（含2017年套票、小型張、小全張首日封），不限訂每人預訂套數。

（九）預訂PZ折，每人限訂1套，每套收取預訂金200元。包含集郵總公司編號“PZ”系列郵折。

（十）預訂方連年冊（專供集郵微信商城預訂），每人限訂1套，每套收取預訂金700元（含空冊款）。年冊中包含2017年發行的紀特郵票、個性化服務專用郵票四方連、小型張、小本票各1套。如郵票版式無法產生方連郵票，則根據郵票版式酌定。

（十一）中國香港澳門郵票、年冊，不限定每人預訂套數。具體分類內容及預訂金額另文通知。

六、取票信息查詢

用戶可在線上線下查詢取票明細信息，其中在集郵營業網點可打印當次和匯總取票信息，用戶也可以登錄集郵網廳、APP、微信商城查詢取票記錄信息。

七、生肖贈送版

中國郵政集團公司將統一制作含4枚《丁酉年》生肖郵票的小版張（以下簡稱“贈送版”），贈送給預訂全年紀特郵票的預訂用戶。

（一）每預訂1套全年郵票或1本年冊或1套全年小版票或1套全年大版票冊或1套方連年冊的預訂用戶，可獲得1版贈送版。對紀念郵資封片預訂、選套預訂的用戶，不供應生肖贈送版。

（二）贈送采取兩種方式兌付

1.線下渠道的預訂用戶窗口自取。2017年5月1日開始，預訂全年套票或小版郵票的預訂用戶，可持本人身份證、集郵聯名卡或紙質預訂折到辦理新郵預訂的郵政網點自取。預訂全年大版郵票冊或年冊的預訂用戶，可在領取大版郵票冊、年冊時一并領取贈送版。

2.線上渠道預訂套票、年冊、小版票、大版冊或方連年冊的預訂用戶，如選擇到網點自提方式領取預訂票品，則可持本人身份證、集郵聯名卡或紙質預訂折在自提網點領取；如選擇寄遞方式，贈送版則隨最后一次郵寄的郵票、小版票或年冊、大版冊、方連冊一并寄出。

八、2017年郵資票品發行銷售工作接受社會監督。用戶如發現有違反以上相關規定的情況，可到當地或上級業務主管部門投訴。

九、2017年新郵預訂品種內容和價格根據2017年紀特郵票發行預案進行編制和測算。郵票發行計劃如有調整，以發行通告為準。預訂金年底多退少補，如遇郵資票品發行計劃調整，以實際發行金額為準。預訂金不付利息。

十、預訂期內可辦理退訂業務，其中使用集郵聯名卡支付的訂單需在支付后30天內辦理退訂。預訂期結束后，將不再辦理新增、退訂業務。