郵政業(yè)是一項(xiàng)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),郵政的支出在很大程度上是為了支付郵政工人的工資,因此為了能夠使郵政贏利,世界各國(guó)除了不斷提高郵資之外,還通過(guò)設(shè)立自助郵局來(lái)降低勞動(dòng)成本。
世界上最早的自助郵局是于1962年9月在澳大利亞墨爾本的皇家農(nóng)業(yè)展覽的展場(chǎng)內(nèi)設(shè)立的。從9月20日到29日,這臺(tái)機(jī)器共蓋銷了7000封信件,其中包括普通貼郵票的信封、郵資信封以及明信片等,在這些信件上除了加蓋普通的日戳外,還加蓋了紫色的紀(jì)念戳,上面的文字為“澳大利亞第一個(gè)自動(dòng)郵局”。這種類型的自動(dòng)郵局很快就在澳大利亞許多大城市開(kāi)始推廣,但是由于技術(shù)上尚未成熟,因此很快就消失了。
但到了1985年,澳大利亞又發(fā)展了另一項(xiàng)技術(shù),自助郵局站。這套設(shè)備與60年代的自動(dòng)郵局不同,該郵局是通過(guò)顧客投幣而產(chǎn)生電子郵票的方法,使貼郵票、蓋郵銷、投遞整個(gè)過(guò)程完全自動(dòng)化。當(dāng)時(shí),世界上許多國(guó)家都紛紛效仿澳大利亞的這種自助郵局站。但到了現(xiàn)在這種自助郵局站在各國(guó)已經(jīng)不多見(jiàn)了。