北京市宣武區法院前不久接到一集郵愛好者趙雪的訴狀，稱其花2.66萬元購買的“北京2008年奧運會火炬接力實寄封”珍藏冊，存在太多差錯，價格與價值嚴重不符，要求郵冊發行單位和銷售單位雙倍賠償，并在國家級刊物上向消費者公開道歉（詳見本報6月23日6版）。

此事一經披露，立刻引起廣泛關注。

據悉，這并不是宣武法院接手的第一個奧運郵品質量糾紛案件。早在2005年1月，宣武法院當時的審判員甄紅就曾寫過一份這樣的判決書。據他回憶，原告王棟恒從上海集郵公司花了12元購買“北京申辦2008年奧林匹克活動會成功紀念”實寄封和“2008年奧運會主辦城市表決紀念”實寄封，結果發現，不僅郵資、編號、文字等多處有錯誤，還存在假實寄等現象，所以起訴中國集郵總公司要求賠償。但最后法院“駁回了王棟恒的訴訟請求?！?/P>

筆者了解到，有關集郵品質量糾紛問題是目前一個比較普遍的現象，各地法院和有關維權機構常接到類似訴狀和投訴。

“上海就有兩起集郵質量糾紛曾震動全市?！痹谏虾１R工郵幣卡市場經營集郵品多年的李先生回憶說。一起是一名非集郵愛好者狀告集郵公司銷售的‘鑲嵌黃金薄片的高級迎春封’是假黃金薄片；另外一起是一集郵愛好者買了一套由中國集郵總公司制作發行的生肖紀念幣封，但買回去后，卻發現是生肖紀念章封。李先生說：“因為，不管是集郵公司還是其他禮品公司，他們制作發行的很多集郵珍藏冊、紀念冊，從郵品收集、制作到印刷，都時常出錯，造假現象就更不用多說了。所以，幾乎天天有人就質量問題找我們。”

今年5月，國家郵政局的一組統計數據顯示，在國家郵政局和各?。▍^、市）郵政管理局通過12305郵政行業消費者申訴電話和國家郵政局網站受理的消費者申訴中，涉及郵政服務問題的有效申訴有65件，直接反映集郵問題的2件，占3.1％。而這一數據在今年的3、4月，分別是：90件、3件、3.3%；66件、2件、3%。

“其實，近年來，每個月的這組數據差不多都是這個樣子。但這只是郵政部門的統計，其他如法院、消協和郵商接受的類似投訴都不算在內?！北本R甸郵市的周先生說。他認為：“現在，很多集郵愛好者遇到集郵品質量問題，大多自認倒霉，因為，就算告到法院，也打不贏官司，而且也見多了，就不愿意為這事浪費時間和精力。郵商向集郵公司進貨時，經常會遇到質量問題，其心態也是自認倒霉，因為他們更不敢得罪集郵公司。所以說，像趙雪這樣告到法院的人，真不多?！?/P>

對于“趙雪案”的審判結果，集郵愛好者大多持悲觀態度，因為在他們看來，此案之前的許多集郵質量糾紛就是這個結果。四川成都某律師事務所律師劉寶明先生分析說：“火炬傳遞路線的改變，是因地震的不可抗力而出現的，所以集郵品錯了很正常。而且，《消費者權益保護法》中，也沒有關于收藏品出錯或者造假后，如何處理的具體保護條款?！?/P>

北京四達郵幣社董事長兼總經理王國強認為，一些集郵公司利用信息不對稱，把一些實際收藏價值并不高的郵票、首日封、實寄封等，集合制作成各類紀念冊、珍藏冊，再利用重要歷史事件的熱點效應，吸引眼球，獲取暴利?！捌鋵?，這些東西的真正價值并不高，如果到郵市上賣，打兩折甚至一折都沒人要。因為，真正懂行的人是不會買這些東西的，而自己搜集收藏的東西更有意義。很多郵商拿到集郵公司開發的這些郵冊，都是把里面的郵票、首日封、實寄封等拿出來，把冊子當廢品賣掉?！?/P>

談到當前問題對集郵市場前景的影響時，王國強顯得有些激動。他說：“很多人省吃儉用來買這么個粗制濫造的東西，等他知道實情以后，還會玩集郵嗎？這也就是為什么中國的集郵群體日漸萎縮的最主要原因。要知道，集郵愛好者不是唐僧肉，這種殺雞取卵的方法，應該受到全社會的譴責。”

當前，一些郵品更是笑話迭出。

最近以“錯”聞名的是“國旗錯片”。據悉，該套錯片共4枚，每枚有郵資的一面都印有中華人民共和國國歌《義勇軍進行曲》，其歌譜為五線譜，但其中有7個音符出錯、7個休止符出錯，還漏印漸強符號和3連音符號。而該套片中的天安門橫、豎片的圖案也有7處錯誤。

在此之前的2007年11月，中國集郵總公司發行的中國與墨西哥建交35周年紀念封——《貢嘎山與波波山》，竟然把我國國名錯印成“中國人民共和國”。不到兩個月，中國集郵總公司制作的2008年鼠年首日封卻錯把“鼠”寫成“屬”。

北京集郵家陳先生無奈地說：“現在的感覺，郵品不出錯就不正常，我們都麻木了！”陳先生認為，現在，國家郵政雖是政企分開，但各集郵總公司利用自己的壟斷地位，無所顧忌地制造集郵品贏利，但從設計到印刷，都存在把關不嚴，審核不嚴的問題。如此，最終吃虧的，不僅是集郵愛好者，更是我國的集郵事業。來源：中國質量報